سياسة الاسترجاع
في Nexus Bot، نسعى دائماً لرضا عملائنا. نظراً لأننا نقدم خدمات برمجية ورقمية، يتم التعامل مع طلبات استرداد الأموال وفقاً للشروط التالية:
أهلية الاسترجاع (المدة المسموحة)
أنت مؤهل لاسترداد أموالك بالكامل خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط ألا تكون قد قمت بتفعيل الميزات المدفوعة أو ربط الاشتراك بأي سيرفر ديسكورد حتى الآن.
الحالات غير القابلة للاسترجاع
بمجرد تفعيل الخدمة الرقمية وربط الاشتراك بأي سيرفر، تُعتبر الخدمة "مُستهلكة" ولا يمكن استرداد قيمتها بعد ذلك تحت أي ظرف، حيث أصبحت الميزات متاحة بالفعل قيد الاستخدام.
طريقة تقديم الطلب
لتقديم طلب استرجاع (إذا كنت مستوفياً للشروط)، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني المخصص للدعم:
آخر تحديث: 21 مايو 2026